Terms & Conditions
以下に、弊社はすべてのご利用条件をリストしました。これらが非常に技術的ですが、標準的であり、お買い物の体験を高め、また容易なものにし、かつ安全を保護することを目指しています。
本利用条件は www.celticandco.comウェブサイトのご利用に適用されます。ご注文いただくことによって、これらの条件(ご利用条件)に承諾したとみなされます。
これらのご利用条件は随時変更される場合があり、変更があった場合、製品のご注文の前にこれらの条件を定期的にチェックすることはお客様自身の責任となることにご注意ください。下に述べられた条件にご同意いただない場合、このウェブサイトを使用したりアクセスすることはできません。
ご利用条件についてご質問がございましたら、ご注文の前にご連絡ください。
一般的情報
www.celticandco.comは以下の企業の一部門です; Celtic Sheepskin & Co. Ltd., Unit B, Treloggan,NEWQUAY, Cornwall, TR7 2SX.会社番号;8860746.次の条件はwww.celticandco.comからアイテムを購入されるお客様とCeltic Sheepskin & Co. Ltd の間に適用されます。これらの条件は法令によりお客様が有する権利には影響しません。
www.celticandco.comを使用して行われるすべてのご注文契約はお客様とCeltic Sheepskin & Co. Ltd の間の契約であり、個人使用かつ国内の使用向けであり、再販向けではないことをお客様は確約します。
お客様がこのサイトを使用する場合18歳以上である必要があります。18歳未満の方は保護者の同意と監督がある場合のみこのサイトをご利用いただけます。ご利用資格がない場合は、このサイトを使用しないでください。
www.celticandco.comで物品の注文または購入の目的でお客様が提供する情報はすべて正確で真実で最新だえりすべての点で完全あること、また使用するクレジット･デビットカードの名義人はお客様ご本人であり、支払いに十分な口座残高があることをお客様が保証したとみなされます。お客様は、長距離通信手段として電子メールを使用できることに同意します。
登録手続中に、パスワードの設定が必要となります。ログイン情報を利用して行われたすべての行為にはお客様が責任を負います。またwww.celticandco.comからのご購入の場合にはお客様ご自身の情報以外はご利用いただけません。お客様はパスワードを安全に保護するあらゆる努力を行い、他者に教えないことを確約します。他の人に知られたと思われる場合はパスワードを変更する必要があります。ログイン情報は、直接あるいは間接的に譲渡または売却すること、ログイン詳細を他人に使用させることは認められません。お客様によって提供された情報に何らかの変更がある場合できるだけ早くCeltic Sheepskin & Co. Ltdに通知を行うことはお客様の責任です、
偽名による注文またはは既知の無効なクレジットカードを使用しようとすることは犯罪にあたります。不正または架空の注文を故意に入力した場合は、法律で定める最も重い罪で起訴されます。Celtic Sheepskin & Co. Ltdでは、www.celticandco.comからの注文すべてを電子「指紋」により追跡しています。これにより、当社、すべての犯罪防止当局および検察当局が、ウェブサイトを使用する個々のユーザーを追跡することが可能になっています。
以下の場合、Celtic Sheepskin & Co. Ltdは、お客様と契約を解除し、お客様によるサイトへのアクセスを無断で直ちに停止･終了する権利を留保します:
請求書の未払いが発生した
条件のいずれかにお客様が違反した
お客様によって提供された任意の情報の正確性および妥当性をチェックするために合理的な期間内に十分な情報あるいは本人確認書類が提供されていない
お客様がwww.celticandco.com上で詐欺または非合法活動従事した、あるいはこれらを試みた合理的疑いがある
紛議解決条件
ヨーロッパの紛議解決規則-詳細はこのリンクで-http://ec.europa.eu/consumers/odr/に従って-、Celtic & Co.TMでは、現在任意の主なスキームからはオプトアウトが行われています。しかしながら、弊社は顧客の苦情を適切に扱い、またこれをを保証するために下のように詳述れた完全なプロセスに従い全力を尽くしています;
苦情処理プロセスに関して、すべての苦情はカスタマーサービスチームが最初の対応を行い、必要に応じてカスタマーサービス&営業責任者が判断を行います。ビジネスのその他エリアと関係する苦情の場合、これらのエリアの上席スタッフに問題を通知し、必要に応じてお客様に連絡を行います。弊社は苦情をすべてできるだけ速く解決し、会社に対する顧客の信頼を維持する解決を常に目指します。
万一苦情について下された決定に不満がある場合は、会社ディレクターのニック・ウイットウォースにお客様から解決を要求することができます。この場合ディレクターが事実を調査し、結論を出し、および苦情の結果として講じられた任意の措置をご説明します。
これらの条件に違反した場合のお客様の責任
お客様がこれらの条件に違反した、またはお客様によるこのウェブサイトの使用から損害が発生した場合、お客様は、弊社あるいは役員、ディレクター、従業員、代理人およびサプライヤーに対して、合理的な法廷料金(適用可能な場合に)を含む違反によって発生した費用に賠償の責任を負うことに合意したとみなされます。もしこうした使用が詐欺によるものであったことをお客様が証明できない場合、他者がお客様のアカウントおよび(または)個人情報を使用して行ったすべての高には、お客様が責任を負う者とします。
Celtic & Co.TMのバウチャーと特典
一度のご注文当たり使用できる特典は一種類のみとなります。一部の特典は一名のお客様当たり一度の使用に制限されています。特典はすべて可用性に従って提供され、Celtic & Co.TMはすべての特典を随時取消しまたは変更する権利を留保します。
クーポンやギフト券は、券面価格以上のご注文でのみご利用いただけます。また、換金、返金等は一切不可となります。
必要な場合、コード特典のご利用条件については、電子メールの下部、あるいはカタログ内などコードの記載元をご確認ください。
割引が提示される場合、最小ご注文額はコード記載元をご確認ください。例: ￡10以上のご注文で £10割引、￡20以上のご注文で £20割引、一名様当たり一度まで。
明示的に述べらていない場合特典コードは割引やお手入れ･洗濯用アイテム、またギフトボックス、ギフト券には適用されません。
明示的に述べらていない場合特典コードのご利用は一名様当たり一度までとなります。Celtic and Co.は顧客によって既に使用された特典コードを使用したあらゆるご注文を取り消す権利を留保します。
明示的に述べらていない場合、無料配達はイングランド島内の宛先のみに適用されます。Celtic and Co.はイングランド島内の宛先以外の無料配送のごご注文を取り消す、または配送料を請求する権利を留保します。
特典および割引コードはスプレー製品には適用されません。Celtic & Co.TMでは、割引がこれらのスプレー製品に適用されている場合に、ご注文を取り消す権利を留保します。
お客様がギフト無料の有効なご注文を行ったあとで、ご返品によりギフト無料の適用外となった場合は、差額がお客様へのご返金から差し引かれます。
ニットマスクは、割引プロモーションおよび特典の対象外となります。
ご注文
ご注文を行う場合、お客様は提供された全ての情報が完全滑正確であることに同意したとみなされます。
ご注文はすべて承諾が必要となり、製品在庫に従います。
製品在庫情報は個々の製品説明に記載されています。www.celticandco.comの在庫をすぐに発送できない場合、弊社はお客様のご注文を分割し、在庫品をすべて先に発送し、残りの品を在庫入荷次第発送することができます。
www.celticandco.comでリストされたすべての価格は情報を入力した時点で正確ですが、弊社はいつでも任意の製品の価格を変更する権利を留保します。価格はすべて適用されるVAT税を含んでいます。
弊社がお客様に製品を発送することによりお客様のご注文を受理するまで、お客様とwww.celticandco.comの間に任意の製品の販売契約は存在しません。発送後、弊社はお客様に電子メール通知を送ることにより受理を確認します。
この確認の電子メールはお客様の注文時に入力された電子メールアドレス宛に送信され、注文された製品、支払い方法、費用(VATとP&Pを含む)および通常の納期が詳述されています。
この確認電子メールの情報が正確であることを確認することはお客様の責任となります。また誤りがある場合はできるだけ早く弊社にご連絡ください。
もしお客様のご注文が受理されていない場合、お客様に理由を連絡する電子メールが送信されます。
割引特典はギフト券のご購入には使用できません。
お届け
お届け日数は概算となります。ご注文品はお客様のご注文時に入力された宛先に発送されます。一点を超えるアイテムを注文し、一部のアイテムが品切れである場合、お客様の品物が分割発送れる場合があります。英国外のご注文の場合すべてのアイテムが入荷するまで発送は保留されます。
お客様の送付先住所が英国外部であり、輸入税と関税が適用される場合はお客様のご負担となります。出荷品がお客様の国に到着した時点で課税が行われます。通関に関する追加費用はお客様のご負担となります。次にご注意ください:関税は国により大きく異なります。地域関税事務所にさらに詳しい情報をお問い合わせいただくことを推奨します。
国際輸送は通関検査が行われる場合があることにご注意ください。
お客様がご注文に関する指示を行った場合(置配、屋外、あるいは隣人への配送を含みこれらのみに限定されない)、これらの指示の正確性の保証にはお客様が責任を負います。また、お客様の指示に従ったことに起因する製品の損失や損傷に関して弊社は責任を負いません。配達パートナーも、これらの指示に従った場合の結果について責任を負いません。
支払い
www.celticandco.comでは、ほとんどの主なクレジット/デビッドカードをご利用いただけます。クレジット/デビッドカード名義人はすべてカード会社による確認チェックおよび認証が行われます。お客様の支払いカードの発行人が支払いを拒絶した場合に発生する任意の遅れあるいは引渡荷物負荷に対して、弊社は責任を負いません。
注文を取り消す/返品手順
注文が最終確認前の場合、お客様が買い物かごで削除したい製品の隣の「削除」ボタンをクリックすることにより、買い物かごの中のアイテムをいつでも削除できます。
ご注文後に取り消しを希望される場合、できるだけ早くご連絡ください。もし倉庫でお客様のご注文の発送手続きが行われていない場合お客様のご注文を取り消すことができます。しかしながら、お客様のご注文が既に登録済みの場合、配送受け取り後、返品方針に従う必要があります。
返品が側のエラーの結果でない限りご注文の www.celticandco.com, への返品にかかるすべての費用はお客様の責任となります。誤った物品、不完全な物品あるいは破損した物品が届いた場合には、アイテムの返送の前に必ずご連絡ください。
ギフトボックス・サービスをご利用されている場合は返品フカトナルことにご注意ください。
契約取り消し
消費者契約法の下で、受取から14日以内については、ご注文を取り消し、かつすべての手数料の返金を受ける権利が認められています。弊社に返品のご希望をご連絡いただいた上で（この通知は、書面郵送または電子メールのいずれかとなります）、すべての送料・手数料はお客様のご負担となります。
}ご注意ください:￡300超のアイテム/ご注文の場合は、弊社が指定する配送業者をご利用いただく必要がございます。詳細については顧客サービス・チームにご連絡ください。
お客様のクレジット･デビットカードから弊社に支払いが行われた金額は、返品商品が発送時と同じ状態(もとのタグ&ラベルが付いた状態)で返送された場合、受取から14日間以内に同じクレジット･デビットカードに返金されます。
消費者契約法の下で取り消しの権利を行使する場合、返送料金はお客様のご負担となります。返品の場合、返品商品は、破損を避け、契約から14日間の取り消し期間内に弊社が品物を受け取れるよう、ロイヤル・メイル速達便や同様の信頼される配送業者で、追跡つき配達方法を使用し、お客様が合理的な注意を払うことが義務付けられています。
お客様が14日後以降にご注文を取り消す場合、返品方針に従ってください。
返品手順
www.celticandco.comで販売されたほとんどのアイテムは、発送の日付からの30日以内の返金または交換が可能となっています。これはセール品には適用されません。セール品の場合は14日以内のみ返品が可能です。詳細は、返品方針をご参照ください。
交換手順
www.celticandco.comで販売されたほとんどのアイテムは、発送の日付からの30日以内の交換が可能となっています。これはセール品には適用されません。セール品の場合は14日以内のみ返品が可能です。詳細は、返品方針をご参照ください
www.celticandco.comでは、商品が破損した、不完全であった、またはエラーによるあらゆる状況によって不正確に発送された場合、ほとんどの商品については、発送の日付から60日以内に同じアイテムとの交換を喜んで承ります。詳細は、返品方針をご参照ください。
ご購入から3ヶ月以内に製品にお気づきの点が発生した場合は、お問い合わせください。
プライバシー保護
弊社は電子メールで個人情報の提供を要求することはありません。お客様のwww.celticandco.com ログイン情報の提供を求める不審な電子メールを受け取った場合、カスタマーサービスチームに直ちに連絡してください。
賠償責任
弊社は(下に述べられた通りを除いて)ウェブサイトに含まれているエラーおよび(または)省略について一切の責任を負わず、掲載された商品、製品およびサービスの情報、価格、仕様および説明をいつでも無断で変更する権利を留保します。
ご注文商品価格にエラーが発見された場合、できるだけ早くお客様に通知いたします。弊社は正しくない価格で広告された製品の注文を完了する義務を負いません。www.celticandco.comが任意の理由で正しくありないアイテムと価格をの上で公表し、お客様が注文を行った場合は、お客様のご注文を受理せず、ご注文が取り消されたことを電子メールで通知します。当該製品の正確な価格をあらためてお知らせしますので、ご希望の場合正しい価格で再度ご注文いただけます。この節に述べられた状況でお客様が既に物品の代価を支払い済みの場合、弊社は注文から30日間以内に全額を払い戻します。お客様が正しい価格で再度ご注文いただく場合、お客様のクレジットカードに別途正しい注文の請求が行われます。
万一ご注文とは異なる物品が配送された、破損または不完全な商品が配送された、またはご注文とは異なる数量の商品が発送された場合、物品の配達から10営業日以内にご注文確認の電子メール内に記載された宛先に、メールで問題をご連絡いただいた上、当該商品を返送していただくことで（返送不要のご連絡を差し上げた場合を除く）、弊社は損傷した物品あるいは不完全な物品を交換または修理する、あるいは当該商品の金額の払い戻しを行います。この規定は、法令によって顧客に認められる権利には影響しません。
弊社はサイト上で各製品に正確な製品画像を添付するあらゆる手段を取っています。しかしながら、インターネット・ブラウザ、モニター色差異などのような多くの要因が関係するため、弊社は画像と実際の製品の間の色の相違があった場合には一切責任を負いません。
www.celticandco.comで販売される製品はすべて国内の個人消費使用のみを意図しています。従って、弊社はこのサイトの使用、またはwww.celticandco.comから購入された製品あるいはサービスによる任意の間接的損失、結果的損害、データ損失、所得の喪失あるいは逸失利益、器物破損により発生するおよび(または)任意の第三者からの申し立てによる損害に対する賠償の責任を負いません。
弊社はインターネット詐欺を防ぐためにあらゆる手段を取っており、お客様から集められたデータはすべてできるだけ安全に保存することを保証します。
不可抗力、戦争行為、氾濫、火災、労使紛争、スト、ロックアウト、暴動、国内動乱、悪意による損害、爆発、極端な天候、政府の行為およびその他任意の同様のイベントを含み、これらのみには限定されない、合理的なコントロール外の任意の事象による、注文製品の配達の任意の遅れあるいはその他任意の問題について、弊社は責任を負いません。
弊社はウェブサイトがお客様の必要条件を満たすこと、あるいは中断されないこと、適時であること、エラーがないこと、欠陥が修正されること、あるいはサイトまたはサイトを利用可能にするサーバーにウイルスまたはバグが存在しないこと、あるいはウェブサイトの十分な機能性、精度、信頼性に関して一切の保証を行いません。弊社はウェブサイトを通してアップロードされた、または送信された内容または資料の喪失についてお客様に責任を負いません。
弊社は準拠法の下で許容される最大の範囲において、製品に関して、明示黙示を問わずあらゆる種類の保証義務を放棄します。これは、法令による消費者としてのお客様の権利には影響しません。また、お客様の契約取り消し権には影響しません。
弊社は契約、不法行為(怠慢不注意を含みこれらのみに制限されない)、契約前あるいはその他表明(詐欺、不注意による誤伝を除く)、あるいは利用条件からまたは利用条件に関連して発生する、以下の損害等に対しては責任を負いません:
任意の経済的損失(収入、利益、契約、ビジネスあるいは予期される貯蓄の損失を含むがこれに限らない);あるいは
名声または評判の任意の損失;あるいは
条件の下での任意の問題から、あるいはその規定に関して、当事者に発生した、または当事者が受けた任意の特別･間接の損失。
条件の規定はいずれも、弊社あるいは被用者、代理人あるいは従業員の不注意に起因する、死亡事故または身体傷害事故に対する賠償義務を除外･制限しないものとします。
著作権
{>www.celticandco.comウェブページの著作権を含むすべての権利は、Celtic Sheepskin & Co. Ltd.によって所有･管理されています。www.celticandco.comウェブページにアクセスする際に、コンテンツのダウンロードは、個人的使用および非商業的な使用のみにおいて認められることに同意したと見なされます。お客様はCeltic Sheepskin & Co. Ltdの事前の許可なく任意の目的で、www.celticandco.com ウェブページコンテンツを、複製、放映、ダウンロード、保存(任意の媒体で)、送信、一般公衆に使用させる目的で表示あるいは再生、適合あるいは変更することは認められません。
第三者情報
弊社は第三者ウェブサイトに表示された素材あるいはその他表記資料については責任を負いません。Celtic Sheepskin & Co. Ltd の製品に適用される価格は、Celtic & Co.TMに表記のある価格のみとなります。弊社はショッピングディレクトリ上で、あるいはその他任意の第三者によって表記された価格の信頼性を保証することはできません。
お友達のご紹介
ご友人およびご家族をご紹介いただく場合は、弊社からご連絡を差し上げることに紹介者様が同意されていることをご確認ください。これは、弊社が紹介者様に望まれないメールを送信しないことを保証するためです。弊社がお客様のご友人から紹介を受けた方を尋ねられた場合お客様のお名前を通知する点にご注意ください。
お友達のご紹介プログラム
プログラムの規約全文はこちらからご確認いただけます。
免責
弊社による免責が行われた場合も、任意の規定への違反やその継続に対する違反を認めたものとは解釈されないものとします。
条件の残存
任意の状況においてなんらか理由で条件の一部が不適切または執行不可能となった場合も、条件のその他の規定は独立に解釈され、個別に残存するものとします。
完全合意
これらの条件は、お客様との関係をすべて管理します。これらの条件への変更は、必ず書面で行い、また両方の当事者によって署名することが必要となります。これにより、弊社はCeltic & Co.TMとお客様との間での問題を回避することができます。条件にご同意いただく場合、お客様は、これらの条件にある条項以外のいかなる表明も有効とはされないことを確認し、またこうした表明に関する救済はないことに同意したと見なされます。法令によりお客様の持つ権利は、これらの条件による影響を受けません。条件内の規定の有無にかかわらず、この節の規定によって、任意の詐欺または不注意による誤表現に関する責任は制限･除外されないものとします。
法的事項
本条件は英国の法律によって管理され、解釈されるものとします。また、取り消し不能な形で英国裁判所の専属管轄権に従います。
抽選キャンペーン - 電子メールニュースレター
電子メール・ニュースレターにご登録いただいた場合、Celtic & Co.TMギフト券￡100分が当たる抽選に自動的に登録が行われます。
当選者は、各暦月に無作為に選ばれます。
カスタムメッセージ刺繍
カスタムメッセージ刺繍の文字色はシルバーまたはゴールドで、1行最大15文字で、2行まで入れることができます。カスタムメッセージ文面は左右の足で同じである必要があります。
配送まで一週間程度かかりますのでご了承ください。
カスタムメッセージ刺繍アイテムは、再販ができないため、恐れ入りますがすべてご注文後の取り消しや返品は不可となります。
弊社は公序良俗に反する攻撃的メッセージリクエストを拒絶する権利を留保します。
詳しい情報または特別のリクエストについてはカスタマーサービス0844 557 8877までお電話でお問い合わせください。
国際配送
国際配送については、第三者配送サービスGlogal-eとの提携により、Celtic & Co.TMの商品を、Glogal-eを記録上の売り手とすることで、世界中の100カ国以上の宛先に配送することができます。Celtic & Co.TMの商品を、Glogal-e経由でお求めいただく場合は、お支払い時の請求元は **Global-e// Celtic & Co. **となります。またご購入は、Global-eのお支払い条件および個人情報保護方針が適用されます(ご注文の前に、チェックアウト時に明示されます)。すべての国際発送については、Global-eチェックアウト時の情報がCeltic & Co.ウェブサイト内に読み込まれ、お支払いおよび配達情報が登録されます。これらの情報は、すべて最も高い標準により、セキュリティが保護されていれます。
Global-eに[email protected]宛にご連絡いただくか、または以下の宛先に書面を郵送してください;
45 Leather Lane
London EC1N 7TJ
製品レビュー利用条件
弊社は製品について好意的かどうかにかかわらずすべてのレビューを公開していますが、レビュー公開を中止する権利を留保します。誤字や脱字を完全に防ぐことはできないため、判断により、誤りを修正するためにレビューを編集する場合があります。弊社はオリジナルの意図やトーンを変更する意図でレビューの編集を行わないことをお約束します。お客様のレビュー提出によって、Celtic & Co.TMに対して、レビューを公開、修正(ポイント2で概説されたとおり)、派生的作品の作成する、なんらかの媒体に配信を行う、またレビューで提供された名前を使用する、非独占的で、ロイヤルティ・フリーで、そして完全サブライセンス可能な権利を認めたと見なされます。